Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 28/07/2026
ARTICLE 1 – CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (les « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve, à toute commande passée par un client (le « Client ») sur le site "Yumbei.com" (le « Site »), édité par MAZH, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 913 751 269, dont le siège social est situé 15 rue des Halles, 75001 Paris (ci-après « Yumbei » ou « le Vendeur »). Les coordonnées complètes du Vendeur figurent dans nos Mentions légales.
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles. Yumbei se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés.
Les photographies et descriptifs des produits sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels ; Yumbei ne saurait être tenue responsable en cas d'erreur ou d'inexactitude portant sur ces informations.
[Si vos produits sont des denrées alimentaires/boissons : ajoutez ici les informations réglementaires obligatoires (liste des ingrédients, allergènes, DLC/DDM, conditions de conservation) et faites vérifier la conformité avec la réglementation DGCCRF applicable à l'alimentaire.]
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation définitive de la commande, dans les conditions précisées dans notre Politique d'expédition.
Yumbei se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à une commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
ARTICLE 4 – COMMANDE
Pour passer commande, le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, puis suit les étapes du tunnel de commande jusqu'à la validation finale, laquelle vaut acceptation ferme et définitive de la commande.
Un e-mail de confirmation récapitulant les éléments de la commande est envoyé au Client à l'adresse indiquée lors de la commande.
Yumbei se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou en cas de suspicion de fraude.
ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler sa commande par carte bancaire, Apple Pay, Shop Pay via une plateforme de paiement sécurisée (Shopify Payments). Les données bancaires du Client sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas conservées par Yumbei.
ARTICLE 6 – LIVRAISON
Les modalités, délais et frais de livraison sont décrits dans notre Politique d'expédition.
ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour.
[Point d'attention important : si vos produits sont des denrées périssables ou susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ils peuvent être exclus du droit de rétractation en application de l'article L.221-28 4° du Code de la consommation. À faire vérifier par un professionnel du droit selon la nature exacte de vos boissons/produits — un vin ou une boisson emballée avec une longue conservation ne relève pas forcément de cette exception.]
Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision de rétractation à Yumbei par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par e-mail à contact@yumbei.com ou par courrier à l'adresse du siège social, avant de retourner le(s) produit(s) dans son état d'origine à l'adresse suivante : [adresse de retour, si différente].
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf mention contraire. Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception des produits retournés ou de la preuve d'expédition.
ARTICLE 8 – GARANTIES LÉGALES
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), dans les conditions prévues par la loi.
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
Yumbei ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport, ou en cas de faute du Client.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la commande est décrit dans notre Politique de confidentialité.
ARTICLE 11 – RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION
Pour toute réclamation, le Client peut contacter le service client de Yumbei à contact@yumbei.com. Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, en cas d'échec de la réclamation directement adressée à Yumbei, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation [nom du médiateur], dont les coordonnées de saisine figurent dans nos Mentions légales.
ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.